تعتبر عقود الصيانة مادة أساسية في العديد من المجالات التقنية , حيث تتيح صيانة المعدات
و ضمان كفاءة عملها ب أفضل متوقع..
تتميز عقود الصيانة ب تضمن مجموعة من الاتفاقيات الأساسية ل ترسيخ المسؤوليات للطرفين.
- تشمل هذه الشروط :
- مدة الصيانة و أنواع الخدمات المتاحة
- أجور الخدمة
- مسؤولية كل طرف في حالة حدوث الفشل
مواصفات عقد صيانة مثالي
يُعتبر عقد الصيانة المثالي اتفاق كفؤة للغاية في تحديد التزامات كل المشارك في العقد. ينبغي أن يشمل العقد تفاصيل واضحة حول مجال الخدمات المتضمنة بالصيانة, فترة الصيانة, قواعد التقاضيات , طرق البت على النزاعات.
يُنصح بـمراجعة من قبل مشرف عند تطوير عقد صيانة
لضمان فهم المشروطات.
من الفرق بين عقود الصيانة ؟
إنّ عقود الصيانة متنوعة أشكالها و الطبيعية , و يُمكن ذلك من خلال التفرقة بينها.
عقد الصيانة العامّة مثلاً يغطّي الخلل عقد صيانة في الوقت المحددة في العقد, بينما عقد الصيانة السنوي ينص على مراقبة منتظمة لمدة سنة واحدة.
يُشار إلى عقد الصيانة الإحتياطية بصفة محددة لتغطية الأضرار نتيجة حوادث.
ولكن، لا يوجد يُشترط وجود عقد صيانة معين من أجل الحفاظ على الأصول.
أنواع عقود صيانة
تتنوع فئات عقود الصيانة لتغطي مجموعة واسعة من الاحتياجات، ومنها عقد الصيانة الفرعية الذي يركز على مهام معينة محددة مسبقاً. كما يوجد شروط الصيانة الكاملة الذي يشمل جميع وجوه الصيانة اللازمة للمنتج. ويُعرف اتفاق الصيانة الدورية بأنه يُقاس وفقاً للاستخدام الفعلي للجهاز.
قِيَمَة عقد صيانة
يُعَدّ عقد الْمَسْتَرِكَة أداة حيوية لضمان ديمومة الأجهزة بِشكل فعّال.
يُوفّر العقد ضمان ضد العُلُمات, وبِالتالي يُسَهِّل إنجاز الحُفَظ.
وَلِكَذَا|بالاضافة الى ذلك|بالإضافة إلى ذلك|، يُوفّر عقد الصيانة دفعاً حَاسِبة.
التفاوض حول عقد صيانة
يُعدّ التفاوض حول عقد الصيانة خطوةً أساسيةً عند شراء أجهزة أو معدات تقنية جديدة. يجب فهم محتويات العقد بعنايةٍ لضمان حماية مصالحك.
يغطي هذا التفاوض تحديد अवधि الصيانة، أنواع الخدمات المشمولة، رسوم الصيانة، و المسئوليه الشركات عن الأضرار.
يُنصح بالتفاوض مع شركات متعددة قبل التوقيع على عقدٍ للصيانة، حيث يمكن القيام بمقارنة عروضهم.